Senzo (herefter betegnet som ”vi”, ”os”, ”vores”) behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med denne persondata- og privatlivsbeskyttelsespolitik (herefter betegnet som ”Persondatapolitik”). 

Vi respekterer fuldt ud alle ønsker om hemmeligholdelse og forsvarlig behandling og opbevaring af alle personlige oplysninger som vi modtager af kunden eller indsamler selv.

I det følgende informerer vi dig om dine rettigheder som registreret kunde hos os, samt om hvordan vi behandler og beskytter dine personoplysninger. 

Personoplysninger

Vi indsamler oplysninger på flere måder. Vi indsamler oplysninger som er nødvendige for at levere en vare til dig.
Vi behandler personoplysninger om dig, som du selv giver os for at kunne opfylde vores aftale med dig. De indsamlede personoplysninger vil typisk omfatte:

• Kontaktoplysninger: for- og efternavn, adresse, e-mailadresse, og telefonnummer.

Vi behandler også personoplysninger om dig, når du:

• Tilmelder dig nyhedsbrev.
• I øvrigt giver os dine personoplysninger.

Cookies

Vi behandler også personoplysninger når du besøger vores hjemmeside:

• Når vi indsamler cookies via hjemmesiden senzo.dk, sker det altid ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke via en pop up, således at du holdes informeret om hvilke oplysninger vi indsamler og hvor. Hvis du ikke ønsker at modtage cookies, har du også mulighed for at blokere dem. 
  
• Når du besøger vores hjemmeside og Facebook side bruger vi Google Analytics, Google Ads og Facebook Pixelen til at indsamle oplysninger om dit besøg og dine præferencer på siden. 
• Disse oplysninger kan være: hvor ofte besøger du vores hjemmeside og i hvor lang tid bliver du på hjemmesiden, hvilken enhed du bruger f.eks. PC eller IPad. 
• Disse data opbevares hos hhv. Google og Facebook i henhold til deres persondatapolitik. 

Anvendelse af dine personoplysninger

• Formålet med indsamlingen af dine personlige er at opfylde vores aftale med dig om levering af take away.
• Vi behandler kun personoplysninger om dig, der er relevante og tilstrækkelige til opfyldelse af formålet. 
• Oplysningerne om dit besøg på vores hjemmeside bruger vi til statistiske formål. 
• Oplysningerne som du giver os via bestillingsformularen, behandler vi i forbindelse med dit køb. 
• Oplysningerne som du giver os når du tilmelder dig vores nyhedsbrev bruger vi til at sende dig nyhedsbreve og andet relevant markedsføringsmateriale i form af f.eks. tilbud. 
• Du kan til enhver tid afmelde dig nyhedsbrevet ved at sende os en besked herom til nedenstående e-mail. Fra tidspunktet du afmelder dig nyhedsbrevet gemmer vi dine oplysninger i højst et år. 

Opbevaring af dine personoplysninger 

• Dine personoplysninger opbevares hos os elektronisk med koder. 
• Oplysningerne lagres på servere inden for EU, og dine personlige oplysninger vil derfor altid være omfattet af beskyttelsen i persondataforordningen.            
• Vi er, over for dig, ansvarlige for opbevaringen af dine personlige oplysninger hos vores Databehandlerne. 
• Vi påser løbende, at vi og vores Databehandlere har truffet de fornødne tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger mod, at dine personlige oplysninger hændeligt eller ulovligt tilintetgøres, går tabt eller forringes. Endvidere sikrer vi, at de ikke kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med de til enhver tid gældende regler om behandling af personoplysninger.
  Vi kan dog ikke 100 % garantere at andre uvedkommende tvinger sig adgang til oplysninger når der sker dataoverførsler via internettet. 

Deling

• Vi videregiver aldrig dine oplysninger til tredjemand med henblik på markedsføring. 

Sletning af dine personlige oplysninger

• Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt til opfyldelse af formålet eller til opfyldelse af lovkrav.
• Personoplysninger slettes senest 5 år efter de er modtaget medmindre der er særlige grunde til at opbevare dem længere f.eks. hvis kunden stadigvæk efter 5 år køber produkter eller ydelser af os.  

Dine rettigheder

• Du er til enhver tid berettiget til at få oplyst, hvilke personoplysninger vi har indsamlet, og som vi opbevarer og behandler om dig. Ønsker du at få det oplyst, så kontakt os på vores e-mail som står nederst i dette dokument. 
• Du kan til enhver tid kræve berigtigelse, gøre indsigelse eller få begrænset behandlingen af dine personoplysninger.
• Du har til enhver tid ret til at trække dit evt. samtykke tilbage. Dette kan du gøre ved at kontakte os via de nedenstående oplysninger. 
• Du har også ret til at få slettet de personoplysninger, vi har registeret om dig. Ønsker du at få slettet dine personoplysninger sletter vi alle oplysninger som vi ikke efter lovgivninger er pålagt til at gemme. 

Dataansvarlig

Dine personoplysninger indsamles og behandles af: 

Senzo
CVR: 27022634
Frodesgade 145
6700 Esbjerg
E-mail: info@senzo.dk